불만처리 - 처리절차
사업장의 불만 처리절차
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불만접수 -
조사계획 수립하여 이해관계자에게 통보 및 확인 -
조치내용 결정 -
조치실행 -
조치결과를 이해관계자에게 통보 및 유효성 확인 -
종결
이의제기사항 처리절차
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이의접수 -
내용검토 -
필요시 현장조사 -
조치실행 -
결과통보 및 유효성 확인 -
종결
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